Kehrt zurück

Möchten Sie ein erhaltenes Produkt zurückgeben? Dies ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich, sofern es unbenutzt ist. Stellen Sie sicher, dass Sie den Diffusor oder das Badregal unbenutzt und vollständig im selben Karton zurücksenden.

Senden Sie zunächst eine E-Mail an info@allbranstore.nl, bevor Sie die Rücksendung versenden. Wir senden Ihnen dann eine E-Mail mit der Rücksendeadresse und weiteren Anweisungen.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für den Rückversand tragen. Versenden Sie die Sendung immer mit Sendungsverfolgung! Die Kosten betragen ca. 6,95 €.

Senden Sie ein Foto des Rücksendebelegs/Quittungsbelegs an info@allbranstore.nl, nachdem Sie die Rücksendung verschickt haben. Bitte bewahren Sie dieses Foto bis zur vollständigen Bearbeitung der Rücksendung auf.

Wenn Sie unseren Retourenservice genutzt haben, erhalten Sie Ihre Zahlung innerhalb von 14 Tagen zurück. Wir erstatten Ihnen die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode, mit der Sie bezahlt haben, es sei denn, Sie vereinbaren mit uns eine andere Methode.

Andere Produkte zurückgeben

Für andere Produkte aus unserem Sortiment, wie zum Beispiel Raumsprays und ätherische Öle, bieten wir keinen Rücknahmeservice an. Dies hat vor allem hygienische Gründe. Auch ist es für uns schwierig festzustellen, ob eine Flasche bereits geöffnet wurde oder nicht. Auch Pflanzen können nicht zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie daher, dass diese Artikel nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden können.

Austausch

Bedauern Sie Ihre Wahl? Anschließend können Sie das Produkt zurücksenden (Achtung! Dies erfolgt auf eigene Kosten). Erhalten Sie von uns einen Code und bestellen Sie anschließend einen weiteren, sodass Sie die Versandkosten für die zweite Lieferung nicht bezahlen müssen.