Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

De verantwoordelijke partij voor de verwerking van persoonsgegevens is:

AllBran Store
KvK-nummer: 93245750
E-mail: info@allbranstore.nl
Website: www.allbranstore.nl

Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle bezoekers, klanten en zakelijke contacten van onze webshop.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens
• IP-adres
• Bestelgegevens
• Surfgedrag op onze website

Hoe verkrijgen wij deze gegevens?

Wij ontvangen jouw gegevens wanneer je:

• Onze website bezoekt
• Een bestelling plaatst
• Een account aanmaakt
• Contact met ons opneemt

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens alleen als dit wettelijk is toegestaan:

• Voor het verwerken en bezorgen van je bestelling
• Voor klantenservice en communicatie
• Voor administratie en wettelijke verplichtingen
• Voor het verbeteren van onze webshop
• Voor marketing (alleen met jouw toestemming)

De wettelijke grondslagen zijn:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Toestemming
• Gerechtvaardigd belang

Shopify als platform

Onze webshop is gebouwd met Shopify. Shopify verwerkt gegevens namens ons en zorgt voor de hosting en technische werking van de webshop.

Shopify kan persoonsgegevens verwerken zoals:

• Naam en contactgegevens
• Bestel- en betaalgegevens
• IP-adres

Shopify kan gegevens opslaan buiten de Europese Economische Ruimte (bijvoorbeeld in Canada of de Verenigde Staten). Shopify zorgt hierbij voor passende waarborgen volgens de AVG.

Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

• Betaalproviders (voor betalingen)
• Bezorgdiensten (voor levering van je bestelling)
• IT- en hostingpartijen (zoals Shopify)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

Hoelang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Overige gegevens: zolang nodig voor het doel

Waar slaan wij jouw gegevens op?

Wij verwerken jouw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien gegevens buiten de EER worden verwerkt (bijvoorbeeld via Shopify), zorgen wij voor passende beveiligingsmaatregelen.

Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Cookies

Wij gebruiken cookies om onze webshop goed te laten functioneren en te verbeteren.

Wij gebruiken:

• Functionele cookies – noodzakelijk voor de werking van de website
• Analytische cookies – voor inzicht in gebruik
• Marketing cookies – alleen met jouw toestemming

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien
• Je gegevens te laten aanpassen
• Je gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je gegevens over te dragen
• Verwerking te beperken

Stuur je verzoek naar info@allbranstore.nl.
Wij reageren binnen 30 dagen.

Minderjarigen

Onze webshop richt zich niet op personen onder de 18 jaar. Wij gaan ervan uit dat minderjarigen alleen met toestemming van een ouder of voogd gebruik maken van onze website.

Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem contact met ons op via info@allbranstore.nl.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.